จะว่าไป “จิตวิทยาคอมพิวเตอร์” ในกรณีข้อมูลที่ facebook นำเสนอในรูปแบบของการแอบแฝง ทั้งการเรียนรู้ เลียนแบบพฤติกรรม ตั้งแต่ใช้กับบุคคลจนไปถึงระดับองค์กร ยิ่งนานวันเข้าเพียงแค่ปลายนิ้วก็ทำให้ facebook มีข้อมูลเรามากขึ้น และในช่วงหลัง ๆ ก็เก็บเสียงจากโทรศัพท์ไปใช้ในการประมวลผลเพื่อชี้ชวนให้สนใจในสิ่งที่กำลังพูด ได้เห็น อารมณ์เหมือนคนย้ำคิดย้ำทำ ปล้วในที่สุดก็กด “สั่งซื้อ” .. นี่แหละ จิตวิทยาคอมพิวเตอร์ ซึ่งมีงานวิจัยรองรับมากมาย โดยบันดาผู้เชี่ยวชาญทั้งหลาย ก็พยายามจะสื่อสารกับโลกภายนอกว่า ความเป็นส่วนตัวไม่มีแล้วนะ จิตวิทยาคอมพิวเตอร์จะเก็บข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อนำไปใช้กับปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ตามที่รู้จักกันดี แล้วผลลัพธ์ของเรื่องนี้มีประโยชน์อย่างไร .. ก็จะทำให้นำข้อมูลไปใช้หลากหลายมิติ เช่น การระบุเพศสภาพ รสนิยมต่างๆ ในการจับจ่ายใช้สอย กลุ่มที่สนใจ เป็นต้น ดังนั้น คำว่าจิตวิทยาคอมพิวเตอร์จะมาด้วยการยอมรับในความเป็นส่วนตัว ซึ่งปัจจุบันก็ยังมิอาจทำได้ ถึงจะพยายามรณรงค์กันก็อตาม
ติดตามเรื่องราวน่ารู้ได้ที่ krittalk.com
